위챗 사전 준비

계정 종류를 확인합니다

mp.weixin.qq.com에 로그인한 뒤 설정과 개발(设置与开发) 에서 계정 정보(账号信息) 를 여세요.

두 가지가 모두 맞아야 AI 응대가 동작합니다.

• 서비스 계정(服务号) 인지 확인하세요. 구독 계정(订阅号)은 AI가 답장을 보낼 수 없습니다.
• 인증된 계정(已认证) 인지 확인하세요. 미인증 계정은 메시지를 받기만 하고 답장을 보낼 수 없습니다.

이미 인증되어 있다면 만료일도 확인하세요. 인증 유효기간은 1년입니다. 갱신할 때마다 신청과 결제를 다시 해야 하고, 만료되면 답장 기능이 닫힙니다.

계정이 없으면 서비스 계정을 개설합니다

mp.weixin.qq.com에서 우측 상단 언어를 English로 변경하세요. 영문 페이지로 곧장 여시려면 https://mp.weixin.qq.com/?lang=en_US 를 사용하세요.

1. Register Now를 누릅니다.
2. Account type을 Service Account로 선택합니다.
3. Entity Type을 선택합니다. 해외 법인은 보통 Enterprise 또는 Other organization입니다.
4. 이메일 인증, 비밀번호, 지역(Region)을 설정합니다. 인증코드가 스팸함으로 갈 수 있습니다.
5. 법인 정보와 관리자 정보를 입력합니다. 관리자는 정식 성명, 여권, 유효한 휴대폰 번호가 필요합니다.

미인증 계정이면 인증을 신청합니다

관리자로 로그인한 뒤 계정 설정(账号设置) 을 여세요. 微信认证(WeChat Verification) 과 개통(开通) 을 차례로 선택하세요. 준비할 서류 목록과 신청 공문 양식은 이 화면에서 내려받습니다.

1. 서류를 제출합니다.
   • 사업자등록증 또는 법인설립증명
   • 법인 은행계좌 정보
   • 인증 신청 공문. 화면에서 내려받아 서명하고 날인한 원본 스캔본이며 한국어판 양식이 제공됩니다.
   • 운영 위임장
   • 담당자 정보와 신분증 또는 여권 사본 (앞뒤 모두)
   • 담당자 명의 휴대폰 요금 명세서. 담당자 이름, 전화번호, 최소 3개월 납부 내역이 보여야 합니다
2. 인증비를 결제합니다. 해외 계정은 신청 1회당 미화 약 99달러입니다. WeChat Pay 또는 신용카드 (Visa, MasterCard, American Express, UnionPay, JCB, Diners Club, Discover)로 결제합니다. 심사 통과 여부와 무관하게 부과되며 반려되어도 환불되지 않습니다.
3. 제3자 검증기관의 심사를 기다립니다. 서류를 모두 제출한 뒤 7~15 영업일이 걸립니다. 결제하면 심사 기관이 무작위로 배정되고, 기관명과 연락처가 안내됩니다. 중국 근무 시간에 확인 연락이 올 수 있으니 연락처를 유지하세요.

진행 상태는 설정, 微信认证, 查看(확인) 순서로 열어 볼 수 있습니다.

최종 서류 목록은 개통 화면에 표시되는 안내를 기준으로 준비하세요. 계정 등록 주체와 신청 시점에 따라 요구 항목이 달라질 수 있습니다.

관리자 일정을 확보합니다

위챗은 이메일 초대가 없습니다. 설정할 때 관리자 본인의 위챗 앱 QR 스캔이 필요합니다.

• 관리자 본인이 연동 일정에 함께해 주세요. 로그인 QR 스캔 1회, AppSecret 본인 확인 1회로 끝납니다.
• 운영자(运营者)는 서버 설정을 바꿀 수 없습니다. 관리자(管理员)가 누구인지 확인하세요.
• 관리자가 퇴사했거나 바뀔 예정이면 연동 전에 정리하세요.

응대할 고객이 중국 본토에 있는지 해외에 있는지 Laney 담당자에게 알려 주세요.