공개 전 설정 점검하기

이 점검이 줄이는 운영 위험

게시 전 점검은 고객에게 보이는 오류뿐 아니라 잘못된 조직 범위, 과도한 권한과 복구할 수 없는 설정을 찾습니다. 예를 들어 새 예약 폼을 공개할 때 정상 제출만 시험하면 만료 링크, 모바일 입력, 저장 실패와 상담원 권한 문제를 놓칠 수 있습니다.

출시마다 발견한 문제 수, 수정 뒤 재시험 결과, 고객 공개 뒤 발생한 설정 오류와 복구 시간을 기록하세요. 같은 점검표를 반복하면 기능 종류가 달라도 출시 품질을 비교할 수 있습니다.

시작하기 전에

시험할 조직이나 지점을 선택하고 합성한 테스트 데이터를 준비하세요. 실제 고객에게 링크를 보내기 전에 이 점검을 완료합니다.

점검 순서

1. 관리자 계정에서 설정을 열고 현재 조직과 지점을 확인하세요.
2. 휴대전화 너비와 컴퓨터 화면에서 주요 작업을 각각 완료하세요.
3. 필수값을 비우거나 만료된 링크를 사용하는 실패 경로를 확인하세요.
4. 저장 후 목록과 상세 화면에서 기대한 값만 반영되었는지 확인하세요.
5. 권한이 없는 구성원 계정에서 관리 기능이 보이지 않는지 확인하세요.
6. 설정을 비활성화하거나 이전 값으로 되돌리는 경로를 확인하세요.
7. 운영 담당자와 공개 시각을 기록하세요.

결과 확인

다음 항목이 모두 참이어야 공개할 수 있습니다.

• 모바일과 컴퓨터에서 작업을 완료할 수 있습니다.
• 오류 문구가 문제와 해결 행동을 설명합니다.
• 다른 조직이나 지점의 데이터가 보이지 않습니다.
• 새 데이터가 올바른 고객이나 예약에 저장됩니다.
• 비활성화 또는 되돌리기 방법을 확인했습니다.
• 공개 후 결과를 확인할 담당자가 정해졌습니다.

문제가 있으면 설정을 공개하지 말고 문제 해결에 따라 증상과 확인 결과를 정리하세요.