기능별로 보기AI 인바운드 전화AI 인바운드 전화수신 설정부터 시험 통화 검토까지의 액션과 완료 기준을 확인합니다.개념 설명검증일 2026. 10. 12.관리 Laney 제품팀 작업 시퀀스 AI 인바운드 전화 문제 확인하기 AI 인바운드 전화 응답 시험하기 전체 기능의 액션 조합 비교에서 같은 액션을 사용하는 다른 기능을 찾을 수 있습니다. 포함 상품과 옵션 AI 인바운드 전화: 기본 제공 해당하는 준비사항 사용할 채널과 작업에 해당하는 조건만 준비하세요. 전화 수신 번호 개통 전화 수신 번호 개통 준비하기 Entity 콘텐츠 검토 Entity 콘텐츠와 번역 수정하기 프롬프트 템플릿 검토 Entity와 프롬프트 변경 후 AI 응답 검토하기 직원 인계 운영 기준 직원이 대화를 이어받고 AI로 돌려보내기 조직 데이터 접근 권한 조직과 데이터 접근 권한 정하기 토스 결제 결과가 다를 때 확인하기단말 승인과 Laney 기록이 다른 경우 중복 결제를 막으며 원인을 좁힌다.AI 인바운드 전화 응답 시험하기개통된 번호로 들어오는 전화의 지식, 언어와 예외 응답을 확인한다.