외부 시스템 연동 범위 정하고 요청하기

시작 조건과 입력

양쪽 시스템 담당자와 연결 목적을 정하세요.

이 작업에 사용할 값

entry_url, organization_id, external_system, record_types, directions, owners, source_url

커맨드 시퀀스

open "$entry_url" && snapshot -i

# 외부 수행: 담당자와 시스템 이름, 외부 ID, 읽기 및 쓰기 범위, 갱신 주기와 충돌 처리 기준을 확정하세요.

snapshot -i

click "$integration_account" && snapshot -i

get text body

open "$source_url" && snapshot -i

get text body

ref 대상과 확인할 결과

#	커맨드 / ref	대상과 확인 기준
1	외부 수행	담당자와 시스템 이름, 외부 ID, 읽기 및 쓰기 범위, 갱신 주기와 충돌 처리 기준을 확정하세요.
2	`click` `$integration_account`	해당 연동 계정 기록
3	`get text`	외부 시스템과 조직 및 연결 범위를 합의 내용과 대조하세요.
4	`open`	연동 시험 원본 기록
5	`get text`	검증에 사용할 외부 ID와 필드 값을 읽으세요.

결과 확인

담당자, 범위와 결과 확인 방법이 접수 내용에 포함됩니다.

중단 후 다시 시작하기

접수 ID와 원래 요청의 처리 결과를 먼저 확인하세요. 결과를 확인할 수 없다면 같은 요청을 새로 제출하지 않습니다.

지원 공급자 확인

외부 CRM, EMR 또는 업무 도구의 공급자와 사용 버전을 담당자에게 전달하세요. 이름이 비슷한 제품이나 같은 공급자의 다른 계약은 지원 범위가 다를 수 있습니다. 실제 사용할 작업이 지원되는지 먼저 확인합니다.

동기화할 데이터와 방향

고객, 예약 또는 거래 중 어떤 데이터를 어느 방향으로 동기화할지 정하세요. 생성, 변경과 취소를 각각 명세하고 충돌 시 어느 시스템을 원본으로 볼지 정합니다. 전체 과거 데이터 이전을 단순 연결에 포함된 것으로 가정하지 마세요.

외부 사용 권한

외부 계정 소유자, 접근 권한과 허용된 API 사용 범위를 확인하세요. 전달할 개인정보 항목은 조직의 검토 범위와 일치해야 합니다. 인증 정보는 담당자가 지정한 보안 경로로 전달합니다.

인수 확인

시험 기록을 양쪽에서 대조할 방법과 완료 기준을 정하세요. 생성, 수정, 취소와 중복 사건을 시험하고 실패 시 연락할 담당자를 확인합니다. 지원하지 않는 작업은 운영 대체 절차를 명시합니다.

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