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기능별로 보기폼과 제출 기록 관리

폼 제출 기록 확인하기

수집한 입력과 제출자의 연결을 확인한다.

작업 가이드검증일 2026. 10. 12.관리 Laney 제품팀

이 작업을 마치면의도한 고객에 연결되었고 제출 접수와 후속 처리를 구분했습니다.

시작 조건과 입력

확인할 제출 한 건의 ID와 사용한 폼을 확보하세요.

이 작업에 사용할 값

entry_url, form_id, submission_id, customer_id, result_record_url

커맨드 시퀀스

open "$entry_url" && snapshot -i

click "$submission_row" && snapshot -i

get text body

click "$customer_row" && snapshot -i

get text body

open "$result_record_url" && snapshot -i

get text body
ref 대상과 확인할 결과
#커맨드 / ref대상과 확인 기준
1click $submission_row폼과 제출 ID가 일치하는 제출 기록
2get text제출 시각과 원본 답변을 읽으세요.
3click $customer_row연결된 고객 기록 링크
4get text저장된 고객 정보와 제출 답변을 대조하세요.
5open제출로 연결된 예약 또는 구매 기록
6get text원본 제출 ID와 결과 기록의 관계를 확인하세요.

결과 확인

의도한 고객에 연결되었고 제출 접수와 후속 처리를 구분했습니다.

중단 후 다시 시작하기

같은 원본 ID로 다시 조회하세요. 조회가 비었다면 기간과 조직을 확인하고 새 기록을 만들어 대신하지 않습니다.

제출 기록 찾기

폼의 제출 기록에서 폼, 제출 시각과 고객으로 대상을 찾으세요. 작성 중 초안과 최종 제출을 구분합니다. 고객이 화면에 입력했다는 사실만으로 제출이 완료된 것은 아닙니다.

입력 결과 확인

필수 항목, 조건부 질문과 저장 상태를 확인하세요. 표시 이름이 바뀌었더라도 저장 키를 기준으로 값을 대조합니다. 입력 내용을 보려는 기록이 이번 제출인지 이전 제출인지 시각도 함께 확인합니다.

제출자와 고객 연결

연결된 고객과 예약 원본을 여세요. 폼 모드가 의도한 대상만 변경했는지 확인합니다. 신규 예약이 두 번 만들어졌거나 다른 고객으로 연결되면 제출 ID와 원본 ID를 함께 남겨 원인을 확인하세요.

열람 권한 확인

제출 내용은 업무에 필요한 직원만 열람할 수 있는지 확인하세요. 관리자 화면과 고객 화면의 공개 범위는 다릅니다. 일반 직원 계정으로 필요한 조회가 가능하고 다른 조직의 응답은 보이지 않는지 시험합니다.

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