예약 접수하고 변경 또는 취소하기

시작 조건과 입력

고객과 시간대 및 현재 가용 시간을 확인하세요.

예약 시간과 가용 인원 설정하기: 예약 시간과 인원 설정이 필요할 때

이 작업에 사용할 값

entry_url, customer_id, reservation_id, starts_at, change_values, reservation_purpose

커맨드 시퀀스

open "$entry_url" && snapshot -i

get text body

click "$available_slot" && snapshot -i

fill "$purpose_input" "$reservation_purpose" && snapshot -i

click "$confirm_reservation" && snapshot -i

get text body

# 외부 수행: 변경이나 취소가 목적이면 같은 예약 기록에서 해당 상태만 변경하세요. 새 예약으로 대신하지 않습니다.

snapshot -i

reload && snapshot -i

get text body

ref 대상과 확인할 결과

#	커맨드 / ref	대상과 확인 기준
1	`get text`	시험 고객과 날짜의 예약 가능 시간을 읽으세요.
2	`click` `$available_slot`	예약할 가능 시간 항목
3	`fill` `$purpose_input`	예약 목적 입력
4	`click` `$confirm_reservation`	예약 접수를 확정하는 버튼
5	`get text`	이번 예약 ID와 고객 및 시간을 읽으세요.
6	외부 수행	변경이나 취소가 목적이면 같은 예약 기록에서 해당 상태만 변경하세요. 새 예약으로 대신하지 않습니다.
7	`reload`	같은 예약 기록을 새로 읽으세요.
8	`get text`	예약 ID, 시각과 최종 상태를 대조하세요. 취소 상태가 결제 환불을 뜻하지는 않습니다.

결과 확인

고객과 시간 및 상태가 저장되었고 외부 동기화 결과는 별도로 확인했습니다.

중단 후 다시 시작하기

접수 ID와 원래 요청의 처리 결과를 먼저 확인하세요. 결과를 확인할 수 없다면 같은 요청을 새로 제출하지 않습니다.

예약 접수

예약에서 고객과 지점을 선택하고 가능한 시작 시간을 확인하세요. 필요한 예약별 사용자 필드를 입력합니다. 이름만으로 고객을 새로 만들지 말고 기존 고객을 먼저 찾아 연결하세요.

시간과 인원 변경

기존 예약을 열고 새 날짜와 시간을 입력하세요. 인원이나 담당자 범위를 바꾼다면 해당 가용 규칙도 다시 확인합니다. 미리 보이는 시간이라도 저장 시 다른 예약과 충돌할 수 있으므로 저장 결과를 확인해야 합니다.

예약 취소

취소할 예약의 고객과 시간을 확인한 뒤 취소 상태로 변경하세요. 같은 시간의 여러 예약을 처리할 때는 대상 범위를 먼저 확인합니다. 예약 취소만으로 연결된 구매가 환불되지는 않습니다.

변경 결과 확인

달력과 상세 기록을 다시 열어 시간, 고객과 상태를 대조하세요. 외부 캘린더를 쓰면 외부 일정 결과도 확인합니다. 시험 예약을 운영 집계에 포함하지 않도록 표시하거나 정리하세요.

이 페이지에서